Responsable marketing

Il y a deux mois, nous vous expliquions comment paramétrer la confidentialité de votre page Facebook. Grâce à notre tutoriel, vous savez précisément comment cloisonner la diffusion des informations entre vos contacts personnels et professionnels.

Depuis peu, Facebook a rajouté une nouvelle fonctionnalité qui facilite considérablement ce paramétrage : vous pouvez en effet visualiser votre profil tel que le voit vos amis.

Il suffit de se rendre dans le menu Paramètre > Confidentialité > Profil (accessible directement via ce lien). Une petite boîte vous demande tout simplement de rentrer le nom de l’un de vos amis. Quand vous validez, Facebook affiche votre page de profil telle qu’elle est vue par ce contact :

Après plusieurs tests, nous vous confirmons que l’opération fonctionne très bien. Ci-dessous, voici le même profil vu par deux personnes différentes. Sur la capture de gauche, on voit par exemple plus de photos et d’informations (ce sont les encadrés en vert).

Cet article a été rédigé par Jérôme Giusti, avocat au barreau de Paris et spécialiste en Droit de la Propriété Intellectuelle. Il est le co-fondateur du cabinet 11-100-34, spécialisé dans le conseil et l’accompagnement d’entreprises innovantes dans les secteurs de la création, des nouvelles technologies, des télécommunications et des médias.

La sénatrice Jacqueline Panis a présenté une proposition de loi visant à incriminer l’usurpation d’identité numérique. Une telle proposition avait déjà été présentée en 2006, mais le gouvernement l’avait écarté car il estimait qu’il n’était pas nécessaire de modifier la législation.

Pourtant, l’usurpation d’identité sur Internet est un vrai fléau qui prend de plus en plus d’ampleur, les techniques utilisées pour récupérer les données concernant une personne étant de plus en plus sophistiquées. Il existe plusieurs méthodes, certaines simples d’autres plus complexes, permettant de se faire passer pour un autre. On peut très facilement trouver toutes sortes d’informations à caractère personnel sur les sites web, les blogs, les moteurs de recherche et les utiliser pour se faire passer pour un autre. On peut aussi accéder frauduleusement aux bases de données afin d’obtenir des informations relatives aux personnes, l’actualité étant souvent marquée par des hackers qui dérobent des numéros de cartes bancaires (1), ou par la perte ou la révélation de données personnelles de milliers voire de millions de personnes. D’autres techniques plus sophistiquées sont l’œuvre de « professionnels ». Le « phishing » est la plus célèbre. Cette technique consiste à adresser un courriel à un internaute, en se faisant passer pour une banque, une entreprise ou une administration, afin de lui soutirer des informations personnelles (mot de passe, numéro de carte de crédit, codes confidentiels, etc …). D’autres méthodes plus complexes consistent à pirater le nom de domaine d’un site pour attirer l’internaute sur un autre site sans qu’il ne s’en aperçoive (« pharming ») ou à usurper l’adresse IP d’une machine pour récupérer des données en se faisant passer pour celle-là (« spoofing »).

En l’état actuel du droit, il n’existe pas de texte spécifique (2) et les dispositions existantes ne sont pas satisfaisantes. En premier lieu, l’usurpation d’identité n’est un délit pénal que dans des cas très précis d’utilisation d’une fausse identité, c’est-à-dire dans un acte authentique ou un document administratif destiné à l’autorité publique (3) ou pour faire établir un extrait de casier judiciaire (4). De plus, l’article 434-23 du code pénal punit de 5 ans d’emprisonnement et de 75 000 € d’amende « le fait de prendre le nom d’un tiers, dans des circonstances qui ont déterminé ou qui auraient pu déterminer contre celui-ci des poursuites pénales ». On constate que deux conditions doivent être remplies pour sanctionner le malfaiteur :

1/ que l’usurpation entraîne un risque pénal pour la victime

2/ qu’il y ait eu un usage frauduleux du nom de la victime. Ce sont donc les conséquences de l’usurpation et non pas l’usurpation elle-même qui est sanctionnée comme le constate Mme Jacqueline Panis. De plus, dans l’univers numérique, on peut usurper plus de données que le simple nom d’une personne comme par exemple, son adresse IP, son identifiant, son mot de passe, etc.

La proposition de loi a donc pour but de combler ce vide juridique. Elle propose donc d’insérer un nouvel article dans le code pénal (5) punissant « d’un an d’emprisonnement et de 15 000 € d’amende le fait d’usurper sur tout réseau informatique de communication l’identité d’un particulier, d’une entreprise ou d’une autorité publique ». D’autre part, il est précisé que « ces peines se cumulent avec celles qui auront été prononcées pour l’infraction à l’occasion de laquelle l’usurpation a été commise ».

Il reste maintenant à définir ce qu’il convient d’entendre par « identité » et quels sont les actes qui seront incriminés. On peut supposer que tous les actes de captation, transmission et utilisation de l’identité sont visés par la proposition de loi. Mais en ce qui concerne la définition de cette « identité », on peut se demander quelles données seront concernées, notamment si l’adresse IP doit être prise en compte alors que la jurisprudence et le gouvernement français (6) ne la considère pas comme une donnée à caractère personnelle, c’est-à-dire comme une donnée identifiant une personne. A suivre, donc …

(1) Le plus bel exemple est certainement le piratage du compte bancaire du Président de la République par des escrocs effectuant des prélèvements grâce à ces données « présidentielles ».

(2) Parmi les états de l’Union européenne, seul le droit britannique punit (lourdement, 10 ans de prison) le vol d’identité en ligne.

(3) Article 433-19 du code pénal.

(4) Article 781 du code pénal.

(5) Article 323-8 code pénal :

« Est puni d’un an d’emprisonnement et de 15 000 euros d’amende, le fait d’usurper sur tout réseau informatique de communication l’identité d’un particulier, d’une entreprise ou d’une autorité publique.

« Les peines prononcées se cumulent, sans possibilité de confusion, avec celles qui auront été prononcées pour l’infraction à l’occasion de laquelle l’usurpation a été commise ».

(6) Contrairement à la jurisprudence et aux institutions européennes.

Slideshare est le service le plus populaire de présentation de slides en ligne. Les concepteurs du service viennent tout juste de rajouter une nouvelle fonctionnalité pour embarquer une barre d’outil dans Powerpoint qui permet de communiquer très facilement avec votre compte SlideShare.

Vous pouvez non seulement mettre en ligne très facilement vos Powerpoint, mais vous pouvez également importer des slides en lignes pour les modifier ensuite dans l’outil d’Office.

Cette nouvelle barre d’outil vous permettra d’uploader encore plus facilement vos documents powerpoint en ligne, sans besoin de passer par votre compte SlideShare (voir à ce sujet notre tutoriel “comment ajouter un diaporama sur DoYoubuzz“).

Pour installer cette barre d’outil, vous devez travailler sous Windows XP ou Vista, avec Office 2007, et suivre la procédure suivante :

• Installez le .NET Framework 3.5 SP1 (à moins que vous ne l’ayez déjà installé)
• Installer la barre d’outil SlideShare

Si cette nouvelle fonctionnalité vous est utile, n’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires !

La dernière mise à jour de DoYouBuzz a été l’occasion pour nous de mettre en place une fonctionnalité demandée depuis longtemps par nos utilisateurs : l’import des données du profil LinkedIn.

Les nouveaux utilisateurs qui possèdent un profil sur LinkedIn peuvent maintenant se créer un CV sur DoYouBuzz en quelques secondes. 

Après avoir rempli le formulaire d’incription et validé votre e-mail, vous devez saisir l’URL de votre profil LinkedIn dans le champ prévu à cette effet. Si vous ne connaissez pas l’URL de votre profil LinkedIn, vous pouvez le récupérer à cette adresse (vous devez être authentifié sur LinkedIn pour accéder à cette page).

Une fois que vous avez  renseigné l’URL de votre profil, vous cliquez sur “Importer” et …

Et puis c’est tout !

Votre profil est directement importé sur votre page DoYouBuzz, avec tous les contenus présents sur LinkedIn :

• Vos expériences
• Vos formations
• Vos compétences
• Vos liens
• Vos centres d’intérêts
• Votre texte de présentation

Voici le résultat après importation :

Une fois que votre profil LinkedIn est importé, il ne vous reste plus qu’à l’enrichir avec les spécificités de DoYouBuzz (sélectionnez les informations à faire remonter en page d’accueil, ajoutez des logos, des portfolios images, des vidéos, etc.).

Nous espérons que cette fonctionnalité vous aura permis de gagner du temps, n’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires !

Après quelques semaines passées sans vous donner de nouvelles, l’équipe de DoYouBuzz est heureuse de vous retrouver pour vous annoncer une mise à jour majeure de la plate-forme !

Cette release fait apparaître de nouvelles fonctionnalités que nous savons très attendues par certains d’entre-vous.

Accédez aux statistiques de votre profil

Les statistiques de votre profil sont désormais consultables sur votre tableau de bord. Vous pouvez ainsi visualiser le nombre de visiteurs et le nombre de pages vues de votre profil.

Afin d’optimiser votre visibilité, n’oubliez pas de diffusez votre profil via l’application Facebook, votre signature mail, votre carte de visite ou les informations de vos différents profil web.

Réalisez vos CV en langue étrangère

Si vous souhaitez vous rendre visible aux yeux des recruteurs et contacts d’affaires étrangers, vous pouvez maintenant réaliser vos CV en langue étrangère.

Pour les utilisateurs ayant déjà créé leur profil en anglais ou en espagnol sur LinkedIn, vous pouvez importer les informations de ce profil directement sur DoYouBuzz. Cette manipulation est simple et très rapide.

Créez des CV thématiques

Parce que vous avez peut-être des compétences et des expériences très variées et que vous souhaitez cibler votre candidature, DoYouBuzz permet aux abonnés premium de créer des CV thématiques.

Chaque CV créé est alors associé à une adresse spécifique que vous pourrez communiquer à vos interlocuteurs.

L’offre premium s’est étoffée

Afin de mieux valoriser votre profil professionnel et d’optimiser votre visibilité, DoYouBuzz a étoffé son offre premium. Aujourd’hui, pour 29,90€ par an (soit 2,50 € par mois), vous pouvez :

• Obtenir une adresse internet personnalisée du type www.prenom-nom.com
• Créer des CV thématiques
• Réaliser vos CV en plusieurs langues
• Bénéficier d’un portfolio illimité
• Accéder aux designs premium

Vous avez toutes les cartes en main pour bâtir votre réputation. Soyez pro-actif !

  Si vous en avez la possibilité, n’hésitez pas à ajouter une vidéo sur votre CV DoYouBuzz : votre profil sera plus personnel et marquera d’avantage vos visiteurs.

Vidéo de présentation personnelle, réalisation dans le cadre d’une mission ou d’un projet, extrait de conférence à laquelle vous avez participé, présentation de votre société… Les occasions de mettre en image sont nombreuses, à vous d’être créatif !

Attention cependant, la vidéo ne fait pas tout ! En règle générale, elle n’intéressera que les visiteurs qui ont déjà été séduits par le reste de votre profil : ne misez donc pas tout sur la vidéo.

Pour ajouter une vidéo sur DoYouBuzz, il vous suffit d’utiliser des des services tiers d’hébergement tels que YouTube, DailyMotion, Vimeo ou Google Video.

Une fois sur ces services, vous devrez vous créer un compte et uploader votre vidéo. Ensuite, une fois que la vidéo sera traitée, vous devrez copier le code embarqué fourni sur la page (appelé “code embed”) et la coller dans l’emplacement prévu à cet effet sur DoYouBuzz

Et voilà, c’est aussi simple que cela ! N’hésitez pas à nous laisser, en commentaire de ce message, quelques-uns de vos CV

Vous souhaitez mettre en avant des affiches que vous avez réalisé, des campagnes de pubs auxquelles vous avez participé, des photos de séminaires ou de conférence que vous avez organisé, ou tout autre élément graphique permettant de mettre en avant vos compétences ou centres d’intérêts professionnels ?

DoYouBuzz permet d’incorporer des galeries photos ou diaporama importés depuis des services extérieurs. Petit guide en 4 étapes.

Avant de commencer, choisissez la galerie qui vous convient le mieux :

• Flickr pour les galeries photos simples
• Slide.com pour les galeries photos avec effets graphiques élaborés
• Slideshare.net pour publier en ligne vos powerpoints et documents word ou pdf

1. Flickr : des galeries photos simples

Flickr permet de créer des diaporamas efficaces, avec de simples transitions en fondu au noir.

Marche à suivre :

• Rendez-vous sur http://www.flickr.com et créez un compte.
• Uploadez vos photos (http://www.flickr.com/photos/upload/)
• Rendez-vous sur votre page flickr, et cliquez sur le bouton “Diaporama” en haut à droite de votre page
• Une fois que le diaporama est lancé, cliquez sur le lien “Partagez” en haut à droite, et copiez le code HTML.
• C’est ce code que vous devez coller dans votre porftfolio DoYouBuzz.

2. Slide.com : des galeries photos avec effets élaborés

Slide.com est un service entièrement dédié à la création de galeries d’images. De nombreux effets sont disponibles pour agrémenter vos galeries photos : effet polaroïd, glissements horizontal ou vertical, couleur sépia, film 8mm, etc.

Marche à suivre :

• Allez sur http://www.slide.com et cliquez sur “Make a slideshow”
• Uploadez vos photos et paramétrer votre diaporama avec les effets de votre choix.
• Cliquez sur sur le bouton “Sauvegardez” et ensuite, cliquez sur “skip signup” si vous ne souhaitez pas éditer votre diaporama plus tard.
• Sur la page suivante, récupérer le code et collez le à l’emplacement prévu sur le module “Portfolio multimédia”

3. Slideshare.net : des powerpoints ou word en ligne

Slideshare.net permet de convertir et de visualiser en ligne des documents powerpoint ou pdf. Ici, pas de fioriture, on va droit à l’essentiel pour un accès rapide à l’information.

Marche à suivre :

• Rendez-vous sur http://www.slideshare.net/upload et uploadez le ou les documents que vous souhaitez. Vous pouvez mettre en ligne des documents powerpoint, word ou pdf.
• Configurez les paramètres de votre diaporama : titre, description, et confidentialité (vous devez rendre votre diaporama public pour qu’il puisse être importé sur DoYouBuzz)
• Attendez un petit peu que Slideshare convertisse vos documents
• Au bout de quelques minutes, revenez sur la page http://www.slideshare.net/my-slideshows et cliquez sur le diaporama que vous souhaitez importer
• Dans la partie droite de la fenêtre, copiez le code “embed in your blog” et collez-le dans l’emplacement prévu sur le module “Portfolio Multimédia”

Vous voilà maintenant parés pour paramétrer votre profil selons vos préférences. N’hésitez pas à nous envoyer vos profils DoYouBuzz agrémentés de diaporamas, nous publierons les plus intéressants sur ce blog !

La semaine dernière, nous avons posé quelques questions aux utilisateurs de DoYouBuzz. Nous leur avons demandé leur avis sur l’identité numérique, le CV en ligne, et bien entendu sur la plate-forme elle-même.

165 personnes ont répondu au questionnaire, et leurs réponses sont particulièrement intéressantes.

Une population concernée par l’identité numérique

Première constatation, et ce n’est pas une surprise, les DoYouBuzzers sont attachés à la gestion de leur identité numérique : 91% déclarent faire attention aux informations qu’ils diffusent sur Internet, et 98% ont déjà tapé leur nom dans un moteur de recherche (60% des utilisateurs déclarent même être en veille sur cette requête).

D’après nos statistiques internes, 60% des utilisateurs son actuellement en poste et 11% sont étudiants. La moyenne d’âge des utilisateurs est de 27 ans, mais toutes les tranches d’âge sont représentées :

Des utilisateurs satisfaits par la qualité du service

Afin d’avoir un aperçu rapide de ce que chacun pensait de DoYouBuzz, nous avions glissé une question avec pour but délibéré de générer un nuage de tags. La question était “Comment qualifieriez-vous DoYouBuzz en 3 adjectifs ?”.

Nous avons passés les adjectifs à la moulinette de Wordle (qui permet de générer des nuages de mots-clés), et le résultat nous a sincèrement impressionnés. Les mots clés qui ressortent sont “simple”, “efficace”, “pratique”, “utile”, “rapide”…

En bref, il s’agit exactement des qualificatifs que nous avions en tête en concevant la plate-forme.

Quand on leur demande si elle est simple et agréable d’utilisation, 94% des utilisateurs donnent une note de 4 ou 5 à l’interface. Enfin, 2/3 des utilisateurs pensent que DoYouBuzz leur sera utile pour leur carrière :

Un haut niveau d’exigence

En revanche, nous avons pu constater que la population DoYouBuzz était exigeante, et qu’elle attendait les fonctionnalités promises (statistiques, traduction, moteur de recherche). Parallèlement, elle est également créative et nous a proposé un certains nombres d’idées intéressantes… on en reparlera !

En bref, si nous voulons continuer de bénéficier d’un aussi bon taux de satisfaction, c’est à nous de montrer que nous pouvons continuer de proposer des outils innovants, simples et pertinents pour que chacun puisse facilement et simplement gérer son image professionnelle sur le web.

JobiJoba, un des principaux méta-moteurs d’emploi sur le marché, vient de lancer sa nouvelle version. La startup bordelaise nous propose un design aéré (abandon du rouge vif au profit d’un bleu reposant) et une meilleur ergonomie générale… ça fait du bien !

Le tout est plutôt réussi et on retrouve l’esprit JobiJoba : pas de fioritures et  d’effet inutile au profit d’un chargement rapide des pages web. Indispensable pour un site que l’on peut être amené à consulter quotidiennement !

Au dela du lifting général, on notera l’ajout de plusieurs fonctionnalités plutôt bien conçues. La plus intéressante est probablement celle qui permet de diffuser son CV sur plusieurs CVthèques en 1 clic (il s’agit d’ailleurs d’une fonctionnalité que nous ajouterons sur DoYouBuzz dans peu de temps).

Bref, c’est du bon travail. Bravo à François Goube et son équipe. Cette nouvelle version de JobiJoba devrait plaire aux utilisateurs, et probablement en séduire de nouveau. On suivra ça de prêt

Votre page Facebook regorge probablement d’informations que vous n’aimeriez pas montrer à vos collègues (photos de soirées, commentaires potaches…).

Seulement, votre patron s’essaie depuis peu aux joies du social networking et aujourd’hui, il demande à être votre ami. Devez-vous refuser la mise en relation et risquer d’être mal vu ? Ou bien devez-vous accepter au risque de révéler votre vie personnelle ?

Voici notre petit guide pour paramétrer complètement la confidentialité de votre profil.

Tout d’abord, c’est à vous de savoir si vous voulez acceptez la mise en relation, il n’y a aucune obligation. Ine chose est sûre : si l’on accepte la mise en relation, il faut savoir que l’on peut paramétrer précisément la confidentialité de son profil pour limiter l’accès à certains éléments. Facebook est un peu complexe à paramétrer mais DoYouBuzz vous propose ici un guide pratique pour s’y retrouver et filtrer l’accès aux informations compromettantes. Merci qui ?

1. Créez deux listes d’amis : “Perso” et “Pro”

Tout d’abord, il faut créer deux listes d’amis : une dédiée aux amis “persos” (les vrais amis, donc), et l’autre dédiée aux amis “pros” (son patron, ses collègues).

Rendez-vous sur votre page “Amis”, et utilisez l’option “Créer une liste”. Ajoutez une liste “Perso” et une liste “Pro”.

Une fois que ces deux listes sont créées, il faut répartir vos contacts dans l’une ou l’autre des listes. Pour cela, cliquez sur le nom d’une liste (colonne gauche), et ajouter des amis en renseignant leur nom dans le champ central, comme sur la capture ci-dessous :

Désormais, dès que quelqu’un souhaite devenir votre “ami”, vous devrez le mettre dans l’une ou l’autre des catégories.

2. Paramétrez l’accès à vos informations Facebook

Rendez-vous sur la page de paramétrage des informations (accessible via Paramètres > Paramètres de confidentialité > Profil). Ici, vos pouvez préciser, pour chaque information, le nom des personnes qui y auront accès.

Nous vous recommandons de ne permettre qu’à votre liste “Perso” d’accéder aux informations suivantes :

• “Nouveaux statuts”
• “Photos sur lesquelles vous êtes taggués”
• “Vidéos dans lesquelles vous êtes taggués”
• “Messages du mur”

Par exemple, pour faire en sorte que seuls vos contacts personnels aient accès à vos nouveaux statuts, il vous suffit de cocher la case “Certains amis” et de spécifier “Perso”.

3. Paramétrez l’accès aux applications

Maintenant que vous avez limité les fonctions natives de Facebook, vous pouvez vous attelez à la limitation des applications. Pour chaque application que vous utilisez, à vous de voir si elle vous mettra en valeur auprès de votre entourage professionnelle, ou au contraire si elles vous desservira.

Pour cela, rendez-vous sur votre page d’édition des applications, et en face de chaque application, cliquez sur “Editer”.

Dans la boîte qui s’ouvre, choisissez l’onglet “Profil”, et personnalisez l’accès à l’application.

Ce n’est pas fini. Pensez bien à  bloquer les messages qui seront diffusés sur votre mur (ou wall), en activant l’onglet “Mur” :

4. Protégez vos propres photos

Vous avez déjà appris plus haut à paramétrer la confidentialité des photos sur lesquelles vous êtes taggués. Mais avez-vous pensé à faire de même pour vos propres albums ? Si ce n’est pas encore le cas, rendez-vous sur la page d’édition de vos photos (via l’onglet “Photo”), et personnalisez les paramètres de chaque album.

Réservez vos photos de vacances ou de soirées à vos proches, et celles de vos séminaires d’entreprises à vos contacts professionnels.

5. Et bien sûr, n’oubliez pas votre CV !

Si certains de vos collègues veulent vous ajouter à leur liste d’amis, profitez de l’occasion pour ajouter discrètement votre CV DoYouBuzz à votre profil !

De cette façon, vos collègues — voire votre supérieur –, peuvent découvrir que vous maîtrisez deux langues en plus de l’anglais, ou qu’avant de devenir consultant, vous aviez travaillé deux ans en tant que commercial dans la vente de solutions mobiles B2B. Et le jour où un besoin précis se manifeste dans votre société, peut-être votre contact se souviendra-t-il de cette double compétence ?

Evidemment, rien ne vaut les discussions autour de la machine à café, mais autant mettre toutes les chances de son côté !

Voici la marche à suivre pour faire de Facebook un outil de self marketing grâce à DoYouBuzz :

• Connectez-vous sur votre CV DoYouBuzz (ou créez votre cv de toute urgence si ce n’est pas déjà fait !)
• Ouvrez l’onglet “Visibilité & Diffusion”
• Cliquez sur le bouton “Publier mon CV sur Facebook”

Le tour est joué ! Vous êtes désormais un expert du paramétrage Facebook et vous allez pouvoir utiliser ce service à des fins professionnelles sans nuire à votre réputation.